Авиакомпания Ryanair отказала в посадке на самолет в Эстонию российским гражданам, включая обладателей шенгенских виз и видов на жительство в Европе. Все они были зарегистрированы на рейсы из Барселоны и других городов. Отказ мотивировался «новым эстонским законом», но не было предоставлено никаких доказательств. Местные полицейские и министерство Испании не были осведомлены о нем.
В офисе Ryanair также не предоставили документы, но подтвердили невозможность полета. Путешественники отметили, что они часто летали в Таллин и имеют право на пересечение границы. Даже без вида на жительство они могут использовать Эстонию в качестве транзитного пункта.
Запретов на полеты из Эстонии нет, и изменения в правилах не подтверждены. Возможно, действия авиакомпании были самовольными, учитывая отказ в выдаче документов. Некоторые путешественники сообщали о решении проблем с помощью вызова старшего смены на гейте.
Пассажирам рекомендуется проверять документы в базе данных Timatic при регистрации и запрашивать официальное уведомление об отказе в посадке. В случае отказа следует зафиксировать его на видео и отправить перевозчику с требованием возврата стоимости билета, если были нарушены права.